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As reclamações dos Clientes do Banco são consideradas como uma oportunidade para melhorar o serviço prestado e, desta forma, consolidar a relação com os seus Clientes. Assim sendo, é do interesse do próprio Banco responder de forma célere e adequada a cada tipo de queixa ou reclamação efectuada pelos seus Clientes.

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O Banco MAIS não pedirá nunca por telefone, sms, os seus códigos, dados pessoais ou a realização de transacções bancárias.

Se for abordado para esse efeito não responda e contacte o seu Gestor, pode tratar-se de uma tentativa de fraude.

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